Kargo & Teslimat Bilgileri
Kargoya Veriliş Süresi
-
Siparişlerin genellikle 1–2 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
-
Resmi tatiller, kampanya dönemleri ve çok yoğun zamanlarda kısa gecikmeler yaşanabilir. Böyle durumlarda seni bilgilendirmeye çalışıyoruz.
Teslimat Süresi
Kargo firmasına bağlı olmakla birlikte:
-
Büyük şehirlere teslimat genellikle 1–3 iş günü,
-
Diğer bölgelere 2–5 iş günü arasında gerçekleşir.
Kargo firmasından kaynaklı gecikmelerden marka olarak sorumlu olmasak da, yaşadığın bir problem olursa çözüm için yanındayız.
Kargo Ücreti
-
Belirli bir sepet tutarının üzeri ücretsiz kargo kampanyası dönemsel olarak uygulanabilir.
-
Ücretsiz kargo sınırı ve aktif kampanyaları sepette veya banner alanlarımızda görebilirsin.
-
Altındaki siparişlerde kargo ücreti, ödeme adımında net şekilde gösterilir.
Teslimat Sırasında Dikkat Etmen Gerekenler
-
Kargo paketini teslim alırken, ezilme, yırtılma, açılma gibi fiziksel hasar olup olmadığını kontrol et.
-
Hasarlı görünen paketlerde, kargo görevlisine “tutanak” tutturmanı öneririz.
-
Paketle ilgili bir sorun fark edersen, lütfen bizimle ve kargo firmasıyla iletişime geç.